Alternance - chargé de relation client F/H
- reims (51)
- BAC +2 / BAC +3
-
Expérience souhaitée :
Débutants acceptés
-
De 795,11€ à 1 766,92€ par mois
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Début de contrat :
Alternance - chargé de relation client F/H
- reims (51)
- BAC +2 / BAC +3
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Expérience souhaitée :
Débutants acceptés
-
De 795,11€ à 1 766,92€ par mois
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Début de contrat :
Votre futur métier
En un coup d’oeil
En détail
Vous souhaitez réaliser un BTS SAM ou GPME en alternance, rejoignez-nous !
Au sein d'une équipe dynamique, vous participerez au pilotage des dossiers de raccordement électricité, de la demande client jusqu’à la mise en service. Vous aurez à cœur de satisfaire le client dans toutes les étapes de son projet (analyse de la demande, édition du devis, suivi du dossier dans les délais, appels sortants, ...).
Ce qui vous donnera l'énergie au quotidien
Votre profil
Ce que nous recherchons
Vous avez le sens de la relation client
Vous êtes dynamique, rigoureux(se), organisé(e)
Vos compétences
- Capacité d'adaptation
- Sens relationnel
- Rigueur / Respect des consignes
- Sens du client
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
Votre rémunération et vos avantages
· Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
· Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
· Aide au logement : 400€ max/mois (sous conditions)
· Aide au permis de conduire (sous conditions)
· Intéressement : Une prime d'intéressement avec possibilité d’abondement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
· Transports : 100% des frais de transport en commun quotidien pris en charge par l'employeur
· Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
· Comité d’entreprise : vacances, billetterie, …
- Un bon équilibre vie pro/vie perso grâce à notre accord temps de travail
Des avantages qui améliorent votre vie
Package de rémunération reconnaissance : rémunération principale sur 13 mois, primes, épargne, travail à distance, mobilité, tarif énergies, santé ou encore avantages familiaux & congés, Enedis vous propose de réels avantages et ce tout au long de votre vie professionnelle.
Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez travailler dans de bonnes conditions.
Votre candidature en 4 étapes
La présélection
Chez Enedis, le recrutement se déroule en 4 étapes maximum, afin de nous assurer que vos compétences sont en lien avec celles attendues sur le poste. Et le temps également pour vous de cerner tous les missions du poste. Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Une fois votre candidature réalisée, un de nos recruteurs examine votre curriculum vitae et votre lettre de motivation pour identifier si vos qualifications et votre expérience correspondent aux compétences attendus sur le poste. Si votre profil est en lien avec les attendus du poste, nous vous proposons un entretien vidéo de présélection : cela permet à l'équipe de recrutement d'Enedis d'évaluer votre motivation avant de passer aux étapes suivantes.
Le questionnaire de personnalité en fonction du poste
L'entretien téléphonique avec un recruteur
L'entretien physique avec votre futur manager et le responsable recrutement
Chacune de ces étapes est essentielle pour garantir que le processus de recrutement soit à la fois équitable et complet.
Rejoindre Enedis, c’est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
À propos d'Enedis
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?
