Alternance - appui au management h/f
- nantes (44)
- BAC +2 / BAC +3
-
Expérience souhaitée :
Débutants acceptés
-
Début de contrat :
Alternance - appui au management h/f
- nantes (44)
- BAC +2 / BAC +3
-
Expérience souhaitée :
Débutants acceptés
-
Début de contrat :
Votre futur métier
En un coup d’oeil
En détail
Votre BUT Gestion des Entreprises et des Administrations en alternance chez Enedis ?
Rejoigniez le Centre de Service Indemnisation Recouvrement et venez représenter et défendre les intérêts d’Enedis.
Vous aimez les défis avec des missions enrichissantes que vous pourrez exercer en développant vos compétences ?
Le Département étudie et prend en charge les demandes d’indemnisation des clients d’Enedis afférentes à l’exploitation du réseau public de distribution d’électricité. Il engage également des actions en responsabilité dès lors qu’Enedis subit un préjudice du fait de l’atteinte à son patrimoine.
Composé de près de 130 collaborateurs, ce département comporte eux agences : Agence Indemnisation et Agence Recouvrement.
Nous recherchons un appui au manager au sein de l’Agence Indemnisation. Vous occupez un poste polyvalent où vous réalisez les tâches administratives, et gérez les relations clients :
- Créez et mettez à jour des managements visuels,
- Exportez des bases de données permettant notamment des mises à jour des résultats des contrats d’agence, de rapports Power BI, des modèles d’activité,
- Effectuez des contrôles internes,
- Mettez en place des communications sur différents sujets (Mail, affiche, envois de sms groupés...)
- Créez des pas à pas, des procédures
- Participer à l'activité opérationnelle de l'équipe
Nous vous proposons de rejoindre une équipe jeune et dynamique dans un poste exigent où vous développerez un sens aigu de l’expertise et de la relation client.
Ce qui vous donnera l'énergie au quotidien
Votre profil
Ce que nous recherchons
Etre titulaire d'un baccalauréat permettant d'intégrer un BUT GEA
Vous avez un bon relationnel.
Vous êtes rigoureux et faites preuve d'organisation.
Vous êtes autonome.
Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse.
Vous bénéficiez :
- De l'aide d'un maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience,
- D’un accompagnement de qualité tout en intégrant des processus et méthodes de
travail d'une entreprise reconnue
Maitrise du pack Office indispensable
Vos compétences
- Capacité d'adaptation
- Confiance en soi / Maîtrise de soi
- Sens des responsabilités
- Rigueur / Respect des consignes
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
Votre rémunération et vos avantages
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixées par la loi.
Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
Aide au logement : 400€ max/mois
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)
Pour en savoir plus, allez sur www.enedis.fr et consultez nos fiches et vidéos métiers :
www.enedis.fr/alternance et www.enedis.fr/decouvrir-nos-metiers
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
Des avantages qui améliorent votre vie
Package de rémunération reconnaissance : rémunération principale sur 13 mois, primes, épargne, travail à distance, mobilité, tarif énergies, santé ou encore avantages familiaux & congés, Enedis vous propose de réels avantages et ce tout au long de votre vie professionnelle.
Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez travailler dans de bonnes conditions.
Votre candidature en 4 étapes
La présélection
Chez Enedis, le recrutement se déroule en 4 étapes maximum, afin de nous assurer que vos compétences sont en lien avec celles attendues sur le poste. Et le temps également pour vous de cerner tous les missions du poste. Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Une fois votre candidature réalisée, un de nos recruteurs examine votre curriculum vitae et votre lettre de motivation pour identifier si vos qualifications et votre expérience correspondent aux compétences attendus sur le poste. Si votre profil est en lien avec les attendus du poste, nous vous proposons un entretien vidéo de présélection : cela permet à l'équipe de recrutement d'Enedis d'évaluer votre motivation avant de passer aux étapes suivantes.
Le questionnaire de personnalité en fonction du poste
L'entretien téléphonique avec un recruteur
L'entretien physique avec votre futur manager et le responsable recrutement
Chacune de ces étapes est essentielle pour garantir que le processus de recrutement soit à la fois équitable et complet.
Rejoindre Enedis, c’est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
À propos d'Enedis
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?
